アマゾン八分 その後
アマゾンからの返事
DP カスタマー サポート <support+5003n00002ThbbOAAR@kdp-support.amazon.com>
9:23 (4 時間前)
To ※※※@※※
Kindleダイレクト・パブリッシングをご利用いただき、ありがとうございます。
お問い合わせを5件いただいておりましたので、こちらのEメールにて回答させていただきます。よろしくお願いいたします。
このたびは、当サイトのご利用に際し分かりにくい点があり、ご心配をおかけしておりますことをお詫びいたします。
(中略)
◆検索結果への表示について
『四柱推命 大相撲と文昌貴人の謎』(ASIN: B098G3PCWH)
『四柱推命 ジャニーズ帝国』(ASIN: B096R2SLQ6)
『日本維新の会観察①: 大阪夏の陣~大阪都構想~』(ASIN: B08PV55655)
確認いたしましたところ、ご連絡いただきました通り、上記3点の書籍について、ASIN、書名、著者名のいずれで検索した場合にも検索結果に表示されないことを確認いたしました。
本件につきまして、Amazon の担当部門に確認および対応を依頼いたしました。
恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
確認および対応に関する詳細は、7月27日までにご連絡させていただきます。
お待たせして誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
◆著者セントラルについて
大変恐れ入りますが、著者セントラルについてのお問い合わせは、著者セントラルサポートにて対応させていただきます。
著者セントラルアカウントにサインインのうえ、以下よりお問い合わせいただけますようお願いいたします。
https://author.amazon.co.jp/ja_JP/contact
お客様により満足していただけるサービスをご提供できるように努めてまいります。 今後とも KDP をよろしくお願いいたします。
※※田
Kindle ダイレクト・パブリッシング
http://kdp.amazon.co.jp
KDP カスタマー サポート <support+5003n00002ThbbOAAR@kdp-support.amazon.com>
以上
確認したら、検索できました。
「四柱推命 ジャニーズ帝国」「四柱推命 大相撲と文昌貴人の謎」は、治ってました。
維新の夏の陣はまだ反映しませんね。
しかしながら、対応は、早かったとおもいます。
教訓
クレームは速攻で、しつこく何度も入れるべし。
「監督官庁(経産省・・・公正取引委員会)」で、問題解決スピードアップ?
※消費者センターに言っても意味がないらしい。
次号は、アカウント乗っ取り、ブログ乗っ取り、成り済まし、の常習犯、あの人たちのことを書こうとおもいます。